Предупреждения о неисправности электрической системы Audi стали причиной судебного иска

Jul 05, 2023

Опубликовано в Новости

7 мая 2023 г. — Предупреждения о неисправности электрической системы Audi стали причиной коллективного иска, в котором утверждается, что проблемы с генератором переменного тока и стартер-генератором активируют различные предупреждающие сообщения для водителей этих автомобилей Audi.

Ремонт проблем с электрической системой Audi может стоить владельцу более 7000 долларов, и Audi якобы не возмещает клиентам расходы на аренду автомобилей, сборы за буксировку и другие расходы.

Согласно коллективному иску, водители Audi могут получать несколько предупреждений при неисправности электрических систем, в том числе следующие предупреждающие сообщения перед тем, как транспортные средства перейдут в аварийный режим.

Два истца, подавшие иск, Максимилиан Рейс и Эльпидио Санчес, утверждают, что проблемы с электрической системой делают автомобили Audi неисправными и небезопасными в управлении. Транспортное средство, перешедшее в аварийный режим, будет замедляться и терять скорость, что, как утверждается в иске, может произойти практически без предварительного уведомления водителей Audi.

Истцы заявляют, что Audi должна предоставить дополнительную информацию о неисправностях электрической системы, «но, судя по информации и предположениям, дефект проявляется из-за отказа стартера-генератора и/или генератора переменного тока в транспортных средствах данного класса».

Audi якобы отказывается отзывать автомобили для надлежащего устранения проблем с электрической системой. А когда владельцы привозят свои автомобили в дилерские центры, многим клиентам говорят, что им придется покрыть расходы.

Audi также якобы знала о проблемах с электрической системой еще до первой продажи автомобилей, но автопроизводитель не предупредил потребителей о предполагаемых дефектах.

Коллективный иск ссылается на бюллетени технического обслуживания, выданные дилерам Audi относительно неисправностей электрической системы.

В сентябре 2022 года TSB 272245 2058831/5 предписывал дилерским центрам выполнить обновление программного обеспечения и/или заменить генератор, а в декабре 2022 года TSB 10228815 заявил, что Audi возместит клиентам расходы за неисправности генератора.

В бюллетене говорится, что возмещение было связано с арендой автомобилей для клиентов, которые долго ждали, потому что детали были отложенными заказами.

В иске также утверждается, что некоторые владельцы и арендаторы Audi получили письма от Audi, в которых говорилось, что на генераторы переменного тока распространяется семилетняя гарантия.

Истец из Калифорнии Макс Рейс приобрел подержанный Audi A6 2019 года выпуска в августе 2021 года, у которого возникли неисправности в электрооборудовании и возникшие в результате этого сигнальные лампы на приборной панели.

«Истец Рейс сначала заметил сигнальную лампочку неисправности электрической системы на приборной панели своего автомобиля, а затем заметил, что кондиционер выключился, и автомобиль начал терять мощность. Истцу Рейсу удалось доехать до дома, где он заглушил автомобиль и безуспешно попытался запустить его заново. ." - Коллективный иск Audi

Автомобиль истца был отбуксирован дилеру, где он находился около трех недель. Дилер заменил генератор Audi A6 и зарядил 48-вольтовый аккумулятор. В начале 2023 года истец получил письмо от Audi, в котором говорилось, что на генератор распространяется расширенная семилетняя гарантия.

Затем истец подал иск на сумму более 5 миллионов долларов.

Истец из Нью-Йорка Эльпидио Санчес приобрел подержанный автомобиль Q8 2019 года выпуска в ноябре 2021 года, но днем ​​позже истец увидел сигнальную лампу неисправности электрической системы. У Audi якобы пропал усилитель тормозов, гидроусилитель руля и отключилась информационно-развлекательная система.

Истец Санчес остановил свой автомобиль на обочине улицы, заглушил его и снова завел. Первоначально автомобиль истца выглядел нормально, однако через пару часов произошла такая же последовательность предупреждений и электрических сбоев», — коллективный иск Audi.

Истец утверждает, что назначил встречу с дилером на 17 декабря 2021 года, но несколько недель спустя в его автомобиле Audi возникли те же проблемы с электрической неисправностью. Истец утверждает, что проблемы возникали несколько раз в неделю в течение почти года.